Bezpieczny start

Ustaw w Excitewin Casino odpowiedzialną grę na swoich zasadach

Graj tylko od 18 lat — limity depozytów, limity strat, limity czasu gry, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja MGAMalta Gaming Authority MGA/B2C/036/2011, audyt eCOGRA, QUINEL, BMM Testlabs

Bezpieczne podstawy

Poznaj zasady odpowiedzialnej gry

Ten blok zbiera najważniejsze liczby i kontakty, żebyś wiedział, gdzie szukać wsparcia.

Minimalny wiek18+

Regulator i licencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/036/2011

Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880

Kontakt o limitach[email protected]

Pulpit kontroli

Sprawdź narzędzia w swoim koncie

Przydaje się wtedy, gdy chcesz wyznaczyć granice, zanim emocje przejmą ster nad sesją.

Start z jasnym budżetem

Ten limit wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na start, gdy chcesz mieć sztywną granicę wydatków.

Granica strat

Ustal kwotę, której nie chcesz przekroczyć w stratach, i pozwól kontu pilnować tej granicy. Sięgnij po niego, gdy jedna przegrana potrafi zmienić plan wieczoru.

Pilnuj zegara sesji

To narzędzie odmierza czas spędzony w grze i przypomina, kiedy warto zrobić przerwę. Włącz je, jeśli sesje ciągną się dłużej, niż zakładałeś.

Czas bez gry

Przerwa zawiesza dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, i nie zamyka konta. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu od gry bez rezygnacji z konta.

Zamknij dostęp do konta

Samowykluczenie blokuje dostęp do konta i gier, a w Polsce ustawiasz je w swoim koncie — krajowego rejestru nie ma. Wybierz je, gdy potrzebujesz trwałej granicy.

Pierwsze ustawienie

Jak ustawić limit przed grą?

Po tych krokach limit będzie działał w twoim koncie, zanim podejmiesz kolejną decyzję o grze.

Wejście w ustawienia konta

Zaloguj się i wejdź w ustawienia konta. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję limitów — to tam zaczyna się każda zmiana.

Gdy przeglądasz opcje

Otwórz sekcję limitów i przejrzyj dostępne opcje. Upewnij się, że dotyczą one twojego konta, a nie tylko jednej gry.

Przed sesją, nie po stracie

Wybierz rodzaj limitu pasujący do twojej sytuacji: kwotę, straty albo czas. Zdecyduj przed sesją, nie po przegranej.

Potwierdzony limit

Zatwierdź zmianę i wróć do widoku konta. Sprawdź, czy nowy limit jest widoczny, i zapisz sobie jego wartość na później.

Najpierw rozmowa, potem wspólne zasady

Sprawne potwierdzenie wypłaty. Podczas rejestracji sprawdzamy, czy masz ukończone 18 lat; bez tego konto nie zostanie otwarte. Przed pierwszą wypłatą poprosimy o dowód osobisty i potwierdzenie adresu zamieszkania, więc warto mieć je pod ręką.

Czy blokada obejmie telefon? Zainstaluj na domowym komputerze i telefonach program blokujący strony hazardowe, zanim pojawi się pokusa. Ustaw blokadę na wszystkich urządzeniach, z których korzystają bliscy, i zabezpiecz ją hasłem.

Gdzie szukać pomocy dla bliskiego? Porozmawiaj bez oskarżeń i zaproponuj wspólne zasady grania. Gdy sytuacja przerasta rodzinę, zadzwoń pod 801 889 880 do Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych lub sprawdź bezpłatne spotkania Anonimowych Hazardzistów.

Krótka pauza czy dłuższe zamknięcie konta

Kilka godzin oddechu. Wybierz przerwę w grze w ustawieniach swojego konta, gdy potrzebujesz oddechu na kilka godzin lub dni. Przez ten czas dostęp do gier jest zamknięty, a środki na koncie pozostają Twoje.

Czy mogę to cofnąć wcześniej? Ustaw samowykluczenie w koncie, jeśli chcesz odciąć dostęp na długi okres. Decyzji nie da się cofnąć wcześniej, więc podejmij ją spokojnie, a nie pod wpływem emocji po sesji.

Ustaw wyłączenie w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, dlatego wyłączasz się w swoim koncie w Excitewin Casino. Przy trudniejszych momentach zadzwoń na linię wsparcia, która działa codziennie między 17:00 a 22:00.

Dwa miejsca pomocy

Zadzwoń lub przyjdź na spotkanie

Excitewin Casino podaje te kontakty obok narzędzi w koncie, bo pomoc należy się bez wstydu.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja i odpowiada codziennie wieczorem. Rozmowa jest poufna, bezpłatna dla dzwoniącego według taryfy operatora, dla graczy i bliskich. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy ze spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Zgłasza się tam także rodzina, bez podawania nazwiska i bez zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Zabawa zamienia się w obowiązek

Zauważenie sygnałów wcześnie pozwala działać spokojnie, zanim gra zacznie kosztować więcej niż zakładałeś. Limit ustawiony przed sesją albo krótka pauza to pierwszy krok, który niczego nie przesądza.

Przejrzyj tę listę na spokojnie i zaznacz to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry, żeby odrobić stratę
Kwota wpłat rośnie z tygodnia na tydzień
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na wpłaty
Gra zabiera Ci sen albo spokój
Trudno Ci zrobić dłuższą przerwę od gry

Spokój i kontrola

Gdy chcesz wiedzieć dokładnie

Te odpowiedzi domykają sprawy limitów i wykluczenia, zanim podejmiesz decyzję.

Ile trwa przerwa w grze i od kiedy znowu zagram?+

Przerwa wyłącza dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz w koncie. Po jej upływie logowanie wraca do normy automatycznie, bez dodatkowych kroków. Warto wybrać taki okres, który naprawdę da ci oddech.

Dlaczego kasyno sprawdza wiek i wymaga 18 lat?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, a wiek 18 lat to warunek udziału. Weryfikacja chroni młodsze osoby przed dostępem do gier hazardowych. Dlatego konto powstaje po potwierdzeniu danych, zanim pojawi się pierwsza gra.

Czy wykluczenie da się skrócić, gdy zmienię zdanie?+

Nie, samowykluczenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej. Ta sztywność jest celowa: chroni cię w chwilach, gdy emocje podpowiadają powrót. Po upływie terminu dostęp wraca zgodnie z ustawieniem w koncie.

Czy limity da się ustawić z telefonu?+

Tak, w wersji mobilnej znajdziesz tę samą sekcję konta co na komputerze. Limity depozytów, strat i czasu gry ustawiasz więc w podróży czy w domu. Efekt jest identyczny jak przy przeglądarce na dużym ekranie.

Gdzie później zmienić ustawiony limit?+

Wracasz do tej samej sekcji konta, w której limit powstał, i korygujesz wartość. Zmiana działa od razu na kolejne wpłaty i sesje. Warto zaglądać tam regularnie, gdy zmienia się twój budżet.