Weryfikacja konta

Czekasz na wypłatę? Zweryfikuj konto w Excitewin Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority, a całość zajmuje zwykle do 62 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja MGAMalta Gaming Authority MGA/B2C/036/2011, audyt eCOGRA, QUINEL, BMM Testlabs

Moment wypłaty

Przed weryfikacją i po niej: co się zmienia

Przydaje się w chwili, gdy zastanawiasz się, kto sprawdza Twoje dane i ile to potrwa.

Weryfikuje

Excitewin Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/036/2011

Czas sprawdzenia

do 62 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przebieg weryfikacji

Ścieżka do zatwierdzonego konta bez poprawek

Przydaje się wtedy, gdy przygotowujesz dokumenty do wysłania i chcesz uniknąć poprawek.

Jeden wysłany dokument

Zacznij od dowodu osobistego i zrób zdjęcie całej karty w dobrym świetle. Odczekaj chwilę, aż ostrość złapie wszystkie rogi, bo rozmyte zdjęcie wraca do poprawki.

Adres bez dopisków

Do potwierdzenia adresu użyj dokumentu z Twoim imieniem, nazwiskiem i adresem. Sprawdź, czy widoczna jest data wystawienia, bo brak tego elementu najczęściej wstrzymuje sprawdzenie.

Karta bez pełnych danych

Przy zdjęciu karty płatniczej zasłoń numer i kod CVV, zostawiając widoczne imię oraz cztery ostatnie cyfry. Dzięki temu potwierdzamy metodę płatności bez odsłaniania pełnych danych.

Wynik do 62 godzin

Po wysłaniu czekaj spokojnie na wynik, który zwykle przychodzi w ciągu 62 godzin. Zerknij też na skrzynkę, bo zespół może poprosić o jeden dodatkowy kadr.

Moment wysyłki

Dokumenty, które prosimy zobaczyć

Koi najczęstszy niepokój: że trzeba będzie dostarczyć mnóstwo dokumentów.

Dowód osobisty

Potwierdzakim jesteś i Twój wiek

Musi pokazaćimię, nazwisko, zdjęcie, numer i datę ważności

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Potwierdzagdzie mieszkasz

Musi pokazaćimię, nazwisko, adres i datę wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Potwierdzametodę Twoich wpłat

Musi pokazaćimię, pierwsze cyfry i cztery ostatnie

Mniej poprawek i nerwów

Zamazane cyfry. Gdy numer rozmywa się albo kadr ucina dane, pracownik nie odczyta dokumentu i wraca on do Ciebie. Zrób zdjęcie w równym świetle Zostaw cały brzeg w kadrze

Czy adres się zgadza? Gdy rachunek jest nieaktualny, nie potwierdza Twojego obecnego adresu i dokument wraca. Wyślij rachunek z bieżącego okresu Zamów nowy rachunek u dostawcy

Gdy brakuje rogów. Gdy zamiast zdjęcia wysyłasz zrzut ekranu, brakuje tekstury papieru i rogi są ucięte, więc dokument wraca. Zrób zdjęcie całego dokumentu Uchwyć cztery rogi na jednym kadrze

Źródło środków a przepisy o praniu pieniędzy

Licencja Malta Gaming Authority (MGA/B2C/036/2011) zobowiązuje nas do sprawdzania, skąd pochodzą środki na koncie. To rutynowy element walki z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Zwykle wystarczy jeden dokument, który pokazuje regularne źródło Twoich dochodów.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę
PIT lub zeznanie podatkowe
potwierdzenie emerytury lub renty
dokument sprzedaży majątku

Cztery momenty

Momenty, w których rusza weryfikacja

Najczęstsza obawa brzmi: czy coś zrobiłem źle — a to zwykle tylko kolejny etap.

Popraw dane w profilu

Imię lub adres w profilu różni się od dokumentu, więc prosimy o zdjęcie, które wyjaśni rozbieżność przed dalszą grą.

Kontrola wieku

Przed dopuszczeniem do gry potwierdzamy, że masz ukończone 18 lat, dlatego prosimy o zdjęcie dowodu osobistego.

Wyślij dokumenty przed wypłatą

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą licencja wymaga pełnej weryfikacji, więc prosimy o komplet dokumentów, zanim przelejemy środki.

Nowy limit, nowe sprawdzenie

Podniesienie limitu depozytów zmienia skalę gry, dlatego sprawdzamy wtedy dokumenty i źródło środków, zanim zmiana wejdzie w życie.

Czekasz na wynik weryfikacji

Sprawdź, co zrobić w swoim przypadku

Najczęstsza obawa: czy zmiana nazwiska albo zdjęcie z telefonu zablokuje wypłatę.

Wyszłam za mąż i mam inne nazwisko niż w dowodzie. Co dalej?+

Wyślij skan dokumentu potwierdzającego zmianę nazwiska, na przykład aktu małżeństwa, razem z dowodem osobistym. Dzięki temu dane na koncie zgadzają się z dokumentem i sprawdzenie może ruszyć dalej.

Kiedy najpóźniej muszę wysłać dokumenty?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja Malta Gaming Authority. Możemy poprosić wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc warto mieć dokumenty pod ręką.

Po co pytacie mnie o źródło pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Krótkie wyjaśnienie, skąd pochodzą środki na grę, wystarcza w większości przypadków.

Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem wystarczy?+

Tak, jeśli wszystkie cztery rogi są widoczne, a tekst jest ostry iczytelny. Zadbaj tylko o równe światło i brak odblasków, a zdjęcie przejdzie sprawdzenie za pierwszym razem.

Czy będę musieć wysyłać te same dokumenty drugi raz?+

Zwykle nie, bo przyjęte dokumenty zostają w Twoim profilu. Wracamy po nie, gdy wygasną, zmienią się Twoje dane albo poprosi o to audyt, na przykład eCOGRA lub QUINEL.